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一种高明的沟通策略
2016/11/30 浏览次数 768次

                                    一种高明的沟通策略

     下面由楚天交通927电台广告湖北广播小编为您讲解吧。讲一个好故事,而不是让你的自说自话成为谋杀消费者兴趣的剧毒氢化物,对"信息过载"时代的营销人已是一个重要任务。好故事的诞生有各种""上的技巧,许多作家都曾分享过自己的写作技巧,而"KISS原则""蒸馏原则""原型原则""感官原则"则是""层面需要为营销人记住的砝码,也是衡量一个优秀品牌故事的标尺。

    对品牌而言,故事的本质是一种高明的沟通策略,它融合了创造力、情商、消费者心理学、语言表达能力乃至神经系统科学等多领域知识,一个好故事可以帮助品牌更高效地传递信息,取得更好的说服效果。

    心理学研究表明,生动的、能激发情感的刺激更容易进入头脑,在编码时受到大脑更充分的加工。好故事拥有挑起人们强烈情绪的能力,无论这种情绪是感动、悲伤、狂喜、愤怒或是恐惧,情绪足够强烈,就意味着更容易形成记忆。

    而人类情绪的一大特征就是具有"普适性",拥有共性和规律。下至妙龄少女,上至耄耋老人,喜怒哀乐、色香味触觉都是他们共享的感官世界。每个人也具有关心内心世界、渴望自我成长、想要实现充实愉悦的期待,正是基于这些共同的内心需求,好故事才能像一张网一样捕获众多消费者的心。武汉出租车后屏广告整理。

    百度发起的"发现身边的好手艺人"传播,拍摄了一组纪实故事短片,让"身边的好手艺人"打动了小商户群体和消费者大众。这里的"好手艺人"和时下很多人在说的"匠人"有点不同。木匠、理发师、修表匠、美甲师、培训老师、……他们就在街头巷尾,做着不冷僻、不高深的平凡小事,有想法、有个性,把平凡的小事做得别开生面。

    随处可见中小商户,在过去,他们的生意多少有些"看天吃饭"的意味,离"一夜暴富""千万融资""估值数亿"这样的词汇非常遥远。也正是因为如此,这群"手艺人"在小商户人群和消费者心里才显得格外真实,足以触动他们共同的情绪按钮:对某件事的执着追求,有付出就有回报,有个性的人也能活得滋润……这些要素其实满足了大部分人对日常生活的期待,品牌感召力也由此形成。

    而传播价值观最好的方式是"润物细无声",是"渗透式"而非"灌输式"。传统的品牌价值观传达方式相对而言较为"粗暴",主要通过展示品牌的力量希望让消费者"臣服";而好故事传达价值观的方式,恰恰是从细节着眼,用一个个细小的想法、行为、理念去表现,才拥有打动消费者并让其主动传播的作用。

     全联的方式是选择了一系列普通的台湾年轻人,让他们各自诉说自己购物美学、生活态度。出现在广告中的,不是热衷超市的中老年人,而是外表时尚而持有精打细算的消费观的年轻人。诸如"连全联不会让你变的时尚,但省下来的钱能让你把自己变得时尚" "我可以花八块钱买到的为什么要掏十块钱出来?"等文案,传递出一种全联式的、省钱而又时尚的消费观。

    前文提到,故事的本质是一种高明的沟通策略,只有意识到这一点,营销人才不会将品牌故事与虚构小说、电影剧本、新闻写作等同样注重故事技巧的领域混为一谈。你不需要长篇累牍的构思,10个字的文案或2分钟的短片同样可以完成讲故事的任务。如果想了解更多广告方面的相关内容,请继续关注湖北长途大巴广告湖北广播网。

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